Tối nay trên CBS, chương trình thực tế từng đoạt giải Emmy của họ, Bí mật Bos s tiếp tục cho một chủ nhật hoàn toàn mới ngày 27 tháng 12, tập 2 phần 7 có tên Nestlé Toll House Café của Chip, và chúng tôi có bản tóm tắt hàng tuần của bạn bên dưới. Trong tập tối nay, Shawnon Bellah, Crest Foods COO, làm việc bí mật tại Nestlé Toll House Café của Chip.
Undercover Boss có một giám đốc điều hành cấp cao hoặc chủ sở hữu của một tập đoàn hoạt động bí mật với tư cách là một nhân viên cấp thấp trong công ty của chính mình. Các giám đốc điều hành thay đổi ngoại hình của họ và giả định một bí danh và câu chuyện hư cấu phía sau. Lời giải thích hư cấu được đưa ra cho nhóm quay phim đi cùng là các giám đốc điều hành đang được quay như một phần của bộ phim tài liệu về những người lao động có trình độ đầu vào trong một ngành cụ thể hoặc một cuộc cạnh tranh với một cá nhân khác với người chiến thắng nhận được việc làm trong công ty.
Trong tập cuối cùng, mùa 7 bắt đầu với Nader Masadeh, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Buffalo Wings & Rings, làm việc bí mật trong nhà hàng của mình và gặp phải một người quản lý bốc lửa, người đã khiến một nhà bếp quá nóng để xử lý.
Vào tập tối nay, theo tóm tắt của CBS, Shawnon Bellah, Crest Foods COO, làm việc bí mật tại Nestlé Toll House Café by Chip của công ty và gặp sự cố đường khi không đáp ứng được các yêu cầu dịch vụ khách hàng của chính mình.
Chương trình phát sóng tối nay lúc 8 giờ tối trên CBS và chúng tôi sẽ viết blog trực tiếp tất cả các chi tiết. Vì vậy, đừng quên quay lại và làm mới màn hình của bạn thường xuyên để cập nhật trực tiếp.
Tập tối nay bắt đầu ngay bây giờ - Hãy làm mới Trang thường xuyên để nhận được các bản cập nhật mới nhất!
#UndercoverBoss tối nay có Shawnon Bellah, COO của Nestle Tollhouse Café. Có 147 địa điểm và 1600 nhân viên trong chuỗi. Shawnon nói rằng cô ấy muốn mọi người trên thế giới nếm thử một chiếc bánh quy Tollhouse.
Thương hiệu Tollhouse được thành lập vào năm 2000 và cô ấy gia nhập vào năm 2008 - họ kiếm được 55 triệu đô la doanh thu mỗi năm. Cô ấy hy vọng sẽ biến công ty này thành một công ty trị giá 500 triệu đô la. Shawnon nói rằng cô ấy không tốt nghiệp đại học và làm công việc này - cô ấy chưa bao giờ lấy được bằng cấp của mình.
Cô ấy là Phó Giám đốc Điều hành vào năm 2010 và đã phát triển tất cả các khóa đào tạo và cô ấy nói rằng cô ấy đã thay đổi xu hướng kinh doanh và xoay chuyển công ty. Cô ấy đã trở thành COO năm nay. Chúng tôi thấy cô ấy đang nếm thử bánh quy. Cô ấy nói rằng cô ấy là một ông chủ khó tính.
blue Bloods mùa 8 tập 2
Cô ấy nói về việc trở thành đại sứ thương hiệu và cô ấy giám sát các địa điểm thử nghiệm của công ty. Cô ấy cũng là một bà mẹ đơn thân của hai đứa con. Cô ấy nói rằng cô ấy rất nghiêm khắc và thách thức những đứa trẻ của cô ấy trở nên tốt hơn. Cô ấy gặp gỡ nghệ sĩ trang điểm của mình.
Họ bắt đầu bằng cách nhuộm tóc vàng và uốn xoăn. Shawnon nói rằng cô ấy muốn bí mật trong các quán cà phê để đảm bảo rằng họ đang ở đúng điểm. Cô ấy cũng chọn những bộ trang phục có màu sắc và trang phục như một người sành điệu.
Những đứa trẻ của cô ấy cười và mẹ cô ấy cũng vậy. Shawnon hỏi những đứa trẻ của cô ấy làm thế nào để cư xử thật ngầu. Cô đến Tucker, Georgia để thăm một nhà máy sản xuất sản xuất bánh quy cho bánh quy của họ. Cô gặp Anthony, một giám đốc sản xuất.
Anthony cho rằng cô ấy hấp dẫn nhưng không được xây dựng cho lao động chân tay như họ làm trong nhà máy. Anthony đã ở đó 10 năm. Anh ấy chỉ cho cô ấy kem pho mát kem. Cô ấy phải vận chuyển những khối kem pho mát khổng lồ và thật khó.
Anthony nói rằng cô ấy có thể không nhận ra việc đóng băng khó khăn như thế nào. Shawnon đang cố gắng theo kịp và Anthony nói với cô ấy rằng cô ấy phải nhanh lên. Anh ấy đưa cô ấy xuống cầu thang để thử mùi vị. Anh ấy nói với cô ấy rằng anh ấy thích sản phẩm như thế nào.
Shawnon nói rằng anh ấy không biết mình quan trọng như thế nào đối với công ty của cô ấy vì việc đóng băng là rất quan trọng. Anh ấy nói với cô ấy rằng anh ấy có năm đứa con. Anh ấy nói về việc mẹ anh ấy mắc bệnh sarcoidosis và nói rằng bà ấy cần được chăm sóc tốt hơn. Anthony đưa cô ấy đi cho cô ấy xem nhiều thứ hơn.
Tiếp theo, cô ấy đi đến Athens, Alabama, một địa điểm có đường lái xe qua và nói rằng cô ấy chưa bao giờ thấy tính năng này trong một cửa hàng. Cô ấy khó chịu vì biển báo đã đóng cửa được dựng lên và nghe nói rằng họ vẫn chưa mở cho đến ngày 12. Shawnon không vui khi biết rằng loa đã bị hỏng.
Cô ấy cũng thấy rằng cô gái đang lái xe ở quầy trước và lái xe qua. Một khách hàng đặt một ly cà phê vani và cô gái làm nó tại máy Nescafe. Shawnon chưa bao giờ lái xe trước đây và không tham gia trò chơi của cô ấy.
ciara có trở lại những ngày trong cuộc sống của chúng ta không
Cô ấy vẫn tiếp tục công việc lái xe trong khi cô gái kia làm việc ở quầy trước. Bridgette chỉ cho cô ấy cách làm một ly cà phê vani đá. Khách hàng đang khó chịu vì mất quá nhiều thời gian. Bridgette nói rằng cô ấy đi quá chậm.
Bridgette nói rằng cô ấy thực sự chậm và sau đó mọi người bấm còi vì họ khó chịu. Bridgette nói ở miền Nam họ nói chậm, nhưng bạn không thể làm việc chậm. Shawnon đang lo lắng và sau đó cô ấy nhận thấy rằng công thức hiện tại không có trên tường.
Cô ấy thấy rằng họ không làm theo công thức hiện tại mà cô ấy đã gửi. Shawnon nói rằng việc lái xe qua đã khiến cô ấy lo lắng. Bridgette nói rằng cô ấy đã làm việc ở đó được 5 năm. Cô ấy nói rằng cô ấy đã phải bỏ học đại học vì cô ấy được chẩn đoán mắc bệnh Graves.
Cô ấy nói rằng cô ấy đã chuyển về đây vì các bác sĩ của cô ấy ở gần đó. Cô ấy nói về người anh trai sinh đôi của mình và thật khó khăn khi phải xa cô ấy khi anh ấy học đại học. Cô ấy nói rằng cô ấy đã kiểm soát được căn bệnh của mình nhưng đã phải nghỉ một năm khi tình trạng tồi tệ.
Bridgette cho biết cô yêu thích công việc này nhưng hiện tại cô đã tốt nghiệp đại học và muốn làm việc trong lĩnh vực tiếp thị và mở cửa hàng nhượng quyền của riêng mình. Shawnon nói Bridgette rất giống cô ấy và cô ấy thích thái độ làm việc chăm chỉ của cô ấy.
Chủ sở hữu nhượng quyền thương mại Sascha đã xuất hiện và Shawnon đang lo lắng kể từ khi cô gặp chủ sở hữu nhượng quyền thương mại vào tháng Ba. Sascha nói về việc khó khăn hơn như thế nào vì vị trí của cô ấy không ở trung tâm mua sắm và nói rằng cô ấy không nhận được đủ sự hỗ trợ từ công ty.
Cô ấy nói rằng cô ấy đã có một tuần đào tạo khi cô ấy được hứa hẹn một tháng và nói rằng cô ấy không biết nhiều như cô ấy hy vọng. Shawnon ngạc nhiên rằng cô ấy đã không được đào tạo đầy đủ và cảm thấy cô đơn. Cô ấy nói đó là lỗi của cô ấy.
Tiếp theo Shawnon đến làm việc tại một địa điểm tại một trung tâm mua sắm ở Houston. Cô gặp tổng giám đốc Roberto. Anh ấy bắt đầu chỉ cho cô ấy cách trang trí bánh cookie. Shawnon viết không tốt.
Roberto nói về vấn đề thị lực của anh ấy và cách anh ấy phải đến gần khi cắt bánh quy. Anh ấy nói rằng một ngày nào đó anh ấy hy vọng sẽ có được LASIK để loại bỏ những chiếc cốc chai Coke của mình. Cô ấy hỏi làm thế nào anh ấy có thể trang trí nó tốt khi anh ấy không thể nhìn thấy rõ.
Anh ấy nói với cô ấy rằng anh ấy muốn đi học bánh ngọt vào một ngày nào đó. Anh ấy nói rằng đôi khi họ không có hàng trong kho và nói về việc họ hết cảnh sát và gấp ba chiếc bánh quy sô cô la. Anh ta nói rằng anh ta đã được thông báo rằng họ đang đặt hàng trở lại.
Anh ấy nói rằng anh ấy biết mình sẽ gặp rắc rối với công ty vì anh ấy không có họ. Shawnon biết rằng họ chỉ có bảy hương vị bánh quy nên để có được một hương vị là rất lớn. Anh ấy cũng cho cô ấy thấy rằng họ đang sử dụng cốc trơn vì họ không thể nhận được cốc có logo.
rượu khổ lớn để bán
Shawnon muốn giải quyết tận cùng vấn đề này và bước đi để gọi điện trở lại công ty. Cô ấy nói chuyện với Sharon, giám đốc phân phối. Shawnon rất buồn và nói rằng điều này cần được khắc phục ngay hôm nay. Cô ấy thúc đẩy việc phân phối và yêu cầu họ sửa chữa nó.
Điểm dừng cuối cùng là ở Westland, Michigan và cô ấy đang đi đến một quán cà phê của công ty. Đây là địa điểm mà tập đoàn sở hữu so với địa điểm nhượng quyền. Cô ấy nói rằng đây là một trong những vị trí hoạt động kém nhất của cô ấy và gần đây cô ấy đã chuyển đến một vị trí tổng giám đốc mới từ một vị trí khác.
Adriana, GM, chào cô ấy và nói với cô ấy rằng họ sẽ tập trung vào dịch vụ khách hàng. Adriana nói với cô ấy rằng cô ấy cần phải đi nhanh hơn. Cô ấy nói về việc cô ấy phải rời xa bạn trai của mình ở Philadelphia vì chuyển công tác.
Cô ấy nói với cô ấy về tốc độ phục vụ và nói rằng cô ấy cần phải chào hỏi, phục vụ và gọi lên trong khoảng 45 giây. Cô ấy nói rằng các tiêu chuẩn của công ty có nghĩa là họ sẽ bị trừng phạt nếu họ không làm đủ nhanh. Cô ấy hoàn thành trong hơn hai phút thay vì 45 giây.
Shawnon nói rằng cô ấy dường như không thể đạt được 45 giây. Cô ấy yêu cầu nghỉ ngơi và Adriana nói với cô ấy là không vì có một đường dây. Adriana nói với cô ấy nếu họ được kiểm toán, họ sẽ gặp rắc rối sau đó nói rằng họ bị camera theo dõi mọi lúc.
trò chơi hay nhất của ngai vàng scotch
Cô ấy nói với Shawnon rằng công ty luôn cảnh giác và nói rằng VP của công ty xem máy ảnh cho vui. Cô ấy nói rằng cô ấy đã nhận được một email lúc 9 giờ tối đang quấy rầy cô ấy về mọi điều nhỏ nhặt. Shawnon nói rằng cô ấy biết mình đang nói về mình và đó là sự thật.
Cô ấy nói rằng cô ấy không muốn nó bị nhìn thấy vì cô ấy đang bị theo dõi vì những sai lầm và muốn được tin tưởng. Adriana nói rằng không chỉ cô ấy và nói rằng tất cả mọi người đều sợ Phó chủ tịch của công ty. Cô ấy nói rằng cô ấy sợ những nhân viên tuổi teen khi đó họ không thể làm việc tốt.
Adriana cho biết một phần công việc của cô là làm cho mọi thứ trở nên ngang bằng để các công ty không ngán ngẩm. Shawnon thất vọng vì cô ấy đang làm cho tất cả nhân viên của mình sợ hãi nên sẽ không giao tiếp với cô ấy.
Shawnon rất buồn và nói rằng cô ấy biết rằng cách tiếp cận của mình cần phải thay đổi. Cô ấy nói rằng cô ấy cứng rắn với mọi người nhưng không cho họ thấy rằng cô ấy quan tâm. Sau đó, cô ấy nói chuyện với các con của mình trong một cuộc gọi điện video. Shawnon nói rằng cô ấy không phải là một nhà lãnh đạo hay phụ huynh tình cảm.
Cô ấy nhận ra mình cần thư giãn và bình tĩnh. Shawnon đã hoàn tác trang điểm và nghĩ về cách cô ấy cần thể hiện lòng biết ơn nhiều hơn và tác động tốt hơn đến công ty của mình. Cô ấy gặp gỡ mọi người và nói với họ rằng cô ấy là KJ rằng tất cả họ đã gặp nhau.
Sau đó, cô ấy nói với họ rằng cô ấy là COO của Nestle Tollhouse Café. Cô ấy nói với họ rằng họ đang ở trên Undercover Boss. Adriana cười và nói rằng cô ấy không biết làm thế nào để xử lý nó vì cô ấy nói với cô ấy rằng cô ấy rất kinh hãi. Cô ấy nói cô ấy xin lỗi.
Shawnon nói không cần xin lỗi và nói với cô ấy rằng cô ấy muốn cô ấy giúp đỡ và thành thật với cô ấy. Cô ấy nói rằng quy tắc 45 giây rất khó. Cô ấy yêu cầu Adriana làm việc với cô ấy về tốc độ nhắm mục tiêu của dịch vụ và nói rằng cô ấy muốn đưa cô ấy đi đào tạo về quản lý.
Adriana rất vui khi muốn đầu tư vào cô ấy. Cô ấy nói rằng cô ấy muốn mình trở thành một GM. Cô ấy nói rằng cô ấy đang đưa cho cô ấy 20k đô la để đi du lịch qua lại để gặp bạn trai của cô ấy. Tiếp theo, cô nói chuyện với Anthony và nói rằng cô muốn đưa anh ta đến một trò chơi Yankees.
Anh ấy rất vui và cô ấy nói rằng anh ấy đã truyền cảm hứng cho cô ấy bằng những câu chuyện về mẹ và những đứa trẻ của anh ấy. Cô ấy nói rằng cô ấy đang đưa cho anh ấy 15 nghìn đô la và anh ấy bắt đầu khóc. Tiếp theo, cô ấy gặp Roberto và cô ấy nói với anh ấy rằng cô ấy sẽ làm việc chăm chỉ để đảm bảo mọi thứ luôn ở trong kho.
Cô ấy cũng nói về các kỹ năng của anh ấy và các vấn đề về thị lực của anh ấy. Cô ấy nói với anh ấy rằng cô ấy sẽ trả tiền cho LASIK của anh ấy và cũng cho anh ấy 25 nghìn đô la để đi học bánh ngọt. Anh ấy nói điều đó thật tuyệt vời. Anh ấy rất hạnh phúc và sau đó cô ấy nói chuyện với Bridgette.
Cô ấy nói với cô ấy rằng cô ấy là một đại sứ thương hiệu tuyệt vời. Cô ấy nói rằng cô ấy đã chú ý đến những thứ trong cửa hàng và nói rằng cô ấy đang đưa người khác vào. Cô ấy mang Sascha vào. Cô ấy nói với cô ấy rằng cô ấy chưa bao giờ đến đó và nói rằng họ coi cô ấy là điều hiển nhiên.
Sascha nói rằng cô ấy biết đó là một cửa hàng nhỏ ở giữa hư không. Shawnon cho biết cô ấy sẽ đưa cho cô ấy 20k đô la để đưa quán cà phê đạt tiêu chuẩn, 10k đô la để tiếp thị và đào tạo thêm.
Sascha đang hồi hộp. Sau đó, cô ấy nói với Bridgette rằng thật tuyệt vời khi làm việc với cô ấy và muốn sử dụng cô ấy cho các video đào tạo của công ty và sẽ trả tiền cho cô ấy. Cô ấy nói rằng cô ấy muốn thế giới nhìn thấy những gì cô ấy đã thấy.
Sau đó, Shawnon nói rằng cô ấy đang đưa cho cô ấy 10k đô la để đưa anh trai cô ấy đi nghỉ cùng cô ấy đến Hawaii. Shawnon sau đó nói với cô ấy rằng cô ấy sẽ cung cấp cho cô ấy 170 nghìn đô la để mở nhượng quyền thương mại của riêng mình khi cô ấy sẵn sàng. Bridgette rất vui.
Trong vài tuần kể từ khi ghi hình, Adriana đã có một kỳ nghỉ trong mơ và nhận được lời cầu hôn. Anthony có chuyến đi đến trò chơi Yankees và tìm một người chăm sóc mới cho mẹ mình. Roberto đã phẫu thuật LASIK và đang theo học trường bánh ngọt còn Bridgette trở lại trường đại học với kế hoạch mở cửa hàng nhượng quyền thương mại của mình khi cô tốt nghiệp.
KẾT THÚC!
Bull mùa 4 tập 3
